সেবা এবং সমর্থন
সম্পূর্ণ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সিস্টেম
একটি "গ্রাহক প্রথম" নীতি অনুসারে কাজ করে, আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের ওয়েট ওয়াইপ মেশিন ব্যবহারের সময় সমস্যা দেখা দিলে ব্যবহারকারীরা সময়মত পরিষেবা পান। আমরা উচ্চ প্রশিক্ষিত প্রযুক্তিগত কর্মীদের নিয়োগ করি এবং একটি বিস্তৃত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বিভাগ তৈরি করেছি।
আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য, আমরা একটি বিশেষ আন্তর্জাতিক পরিষেবা হটলাইন (নম্বর: +86-595-22427665) সেট আপ করেছি৷ প্রযুক্তি, কৌশল, সামঞ্জস্য এবং এই মেশিনগুলি সম্পর্কিত প্রায় অন্য কিছু সহ প্রশ্নগুলি যে কোনও বিষয়ে হতে পারে। আমাদের কাছে বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞও রয়েছে যারা বিভিন্ন বিষয় নিয়ে কাজ করে, আপনার চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে পূরণ করতে এবং আপনি আপনার বিনিয়োগ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পান তা নিশ্চিত করতে।
![]() প্রাক-বিক্রয় প্রযুক্তিগত সহায়তা 1. গ্রাহকদের একটি বিকাশে সহায়তা করার জন্য বিনামূল্যে পরামর্শ পরিষেবা প্রকল্পের সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণ। 2. আমরা একটি হিসাবে ব্যবহার করা পণ্য তথ্য বিভিন্ন প্রদান রেফারেন্স 3. আমরা ডিজাইন অঙ্কন, ইনস্টলেশন অঙ্কন এবং সরবরাহ করি বিভিন্ন বাস্তব উপর নির্ভর করে উত্পাদন প্রয়োজনীয় তথ্য চাহিদা. 4. গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সম্পর্কে অবহিত করা হবে যে প্রয়োজন, সেইসাথে প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, সরবরাহকারী এবং একটি রেফারেন্স মূল্য। 5. আমরা সাধারণ সমস্যাগুলির সমস্যা সমাধানের পরামর্শ দিতে পারি। 6.অবশেষে, আমরা অন-সাইট ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং শেষ করার জন্য প্রযুক্তিবিদদেরও পাঠাতে পারি। |
![]() বিক্রয়োত্তর সেবা 1.প্রথম, আমরা আমাদের কোম্পানিতে ওয়েট ওয়াইপ মেশিন চালু করি এবং গ্রাহক সন্তুষ্ট না হওয়া পর্যন্ত মেশিনগুলি পাঠানো হবে না। 2. যখন গ্রাহকরা তাদের কোম্পানিতে কমিশনিং করেন, তখন আমাদের কারিগরি কর্মীরা তাদের প্রযুক্তিবিদদের তত্ত্ব এবং অনুশীলন উভয় বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেবে যতক্ষণ না যন্ত্র চালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জন করবে। 3. যখন আমাদের ভেজা টিস্যু সরঞ্জাম গ্রাহকের প্ল্যান্টে আসে, মেশিনটি চালু না হওয়া পর্যন্ত আমরা অন-সাইট ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং প্রশিক্ষণের জন্য প্রযুক্তিবিদদের পাঠাতে পারি। 4. ওয়ারেন্টি সময়কালে, যদি মেশিনটি কোন সমস্যায় পড়ে, আমরা একটি দ্রুত সমাধান প্রদান করব এবং গ্রাহককে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্বাভাবিক উত্পাদন সময়সূচী পুনরায় শুরু করতে সহায়তা করব। 5. ওয়ারেন্টি সময়ের পরে, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য 3 বছরের মধ্যে প্রয়োজন, আমরা শুধুমাত্র রক্ষণাবেক্ষণ খরচের জন্য চার্জ করব। 6. অন্যান্য পরিষেবা শর্তাবলী আলোচনার পরে যোগ করা যেতে পারে. |